2010年8月，21CN邮箱并获得了中国电信用户的一致好评。其以高清视频直播、点播为主，3、宽带增值业务：1）VGO：是基于21CN自主研发的P4P高清视频平台，21CN承建的支撑千万数量级用户需求的中国电信189邮箱成功上线，整合多项21CN娱乐内容的跨平台宽频终端。2008年12月，VGO还推出了iPad版本，开了iPad正版影视增值服务先河。为互联网用户提供正版的高清视听节目体验。
21CN崇尚“新起点、新产品、新服务、新发展”的创新服务理念，以超出其它门户4倍性价比的投入产出回报来服务客户。同年，21CN邮箱官网（mail.21cn.com）5、互动产品1）爱游戏频道：运营包括《商业大亨》、《大富豪》、《明朝时代》等多款网页游戏2）相册、社区：以优秀、稳定的网络空间，实现产销、服务、支持一站式的精准营销。成功参与中国电信河北分公司、陕西分公司、天津分公司WAP门户运营支撑。以创新的整合网络营销资源和媒体资源，21CN成为中国电信广东分公司校园推广专项手机阅读、手机SNS等客户端产品战略合作方。提供图片分享以及社区交流服务6、21CN邮箱官网网络营销：21CN一直致力于网络广告形式的创新，2009年5月。
21CN硕果累累：21CN是国内首创视频新闻播放形式的综合门户，回顾十一年的发展，拥有“中国电子邮箱第一品牌”的地位；21CN是3G时代的领跑者，致力于3G门户、3G业务的策划和开发；21CN还在2010年投入移动终端应用的研发，开发出iPad版高清影视应用VGO……21CN主要业务包括：1、资讯媒体（www.21cn.com）：21CN顺应宽频发展趋势，以电信强大的技术为支撑，致力于向中高端网民提供独具视频特色的各类资讯，焦点周刊、新闻、财经、汽车、房产、体育等频道已打造成为具有21CN特色的重点频道。2、电子邮箱：1999年4月，21CN正式推出免费电子邮箱，同年12月21CN推出业界第一个企业邮箱。经过十年的发展，21CN邮箱迄今的累计投资已超过1亿元，拥有5880万注册用户。21CN邮箱不仅是个人邮箱和企业邮箱的提供商，同时也是电信邮箱（e家邮箱、VIP邮箱、商务领航邮箱、Public邮箱等）的服务提供商。形成了融合“图、文、音、视”的多媒体资讯平台；21CN是国内首家推出宽频影院服务的门户网站，正版、高清的在线影视服务在国内同类产品中名列前茅；21CN是国内最早推出电子邮件服务的提供商之一。
