并且还熟练掌握香水调配技巧――更重要的是，拥有渊博知识的专业美容顾问团队。丝芙兰了解皮肤物理结构的专家，美容顾问们都是在 SEPHORA学校受过专业培训，这是SEPHORA整体体验的一部分：她们是受过最好培训的，能够准确辨别皮肤类型，SEPHORA美容顾问，她们知道如何引导消费者，教她们使用能让自己达到最完美状态的产品。同时她们也都是化妆高手。
当然还有无穷的乐趣：在开放和具有现代风格的SEPHORA店铺里，如护肤、美容、沐浴、身体护理及护发和香氛等；SEPHORA供应第一流的品牌，即意味着自由、卓越、情感和大胆，顾客由此可以体验到一种因美丽而带来的无法言喻的喜悦情感。顾客可以自由地探寻尝试各式各样出色的产品，丝芙兰官网（www.sephora.com）无论是品质和数量都是卓越和无以伦比的；而SEPHORA专业的店员会在身边鼓励顾客大胆地尝试最新最好的产品，来自SEPHORA的体验。
全球化妆品零售权威，SEPHORA，SEPHORA在全球24个国家拥有1500家店铺。2005年4月，SEPHORA在上海开启了她们在中国的第一家店。1969年创立于法国里摩日，1997年加入全球第一奢侈品牌公司LVMH。
