奥创客服系统功能特色
1.自动发言
以往的微信好友添加都是通过人工手动去同意操作的,有时候还有请求太多,只来得及同意,而没有时间去回复消息,这样很多好友会不耐烦,以为只是个微信小号,很容易出现一添加就删好友的情况;奥创微信云客服系统在针对好友添加这一块,奥创客服官方网站有自动发言,是指勾选自动同意好友申请,添加好友成功,自动回复设置好的内容,可以设置延迟发送消息,也可以设置在第一时间回复。
2.智能嗅探
先添加关键词,选择匹配方式(完全,模糊),当好友消息中出现关键词时,奥创客服系统官网(http://kefu.ac.cn)系统自动侦测并以语音和提字体标亮提醒,让客服及时关注并回复,也可以设置自动回复。
3.多个微信号对话集成
将15-60个微信账号像qq聊天一样整合在一个页面内。全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口,只需一个客服人员就可以管理15-60个微信号,可以有效解决微信号多、聊天窗口多、找不到的问题;客服人员逐一回复,不会手忙脚乱,奥创客服系统官网不会让客户等待过长时间,减少客户不耐烦,减少投诉率。
4.智能嗅探
先添加关键词,选择匹配方式(完全,模糊),当好友消息中出现关键词时,系统自动侦测并以语音和提字体标亮提醒,让客服及时关注并回复,也可以设置自动回复。
温馨提醒:文章观点来源网络,随岁月变迁,准确性、难免有所变动,因此本文内容仅供参考!