公司品管部配备25名员工，主要负责质量检验和品质工作，向各车间、班组派驻品管人员。根据GB/T19001-2016/1SO9001:2015及GB/T24001-2016/ISO14001:2015质置及环境管理体系和测置管理体系的要求，公司实行质矍管理。品管部会同技术硏发中心等相关部门,采用公司自检和向检验机构送检相结合的方式，对原料、半成品的各类技术参数以及成品的各类性能进行综合检测，从而实现对生产全过程的质量控制，形成规范的质置监控体系。
公司设有技术研发中心，拥有瓷土和釉水的研制和加工生产、陶瓷成型、烧成等技术力屋及设施，引进日用陶瓷自动滚压成型生产线及相关产品检测设备，具有雄厚的科研、新产品开发及生产实力。
公司开展知识产权保护工作，健全知识产权制度，提升自主创新能力，获县政府授予B德化县SD识产权保护示范窗口”，让知识产权制度成为成艺公司发展壮大的强大动力。
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