发展观——创业精神和创新精神
利益观——人单合一双赢
以自己为非”的是非观是海尔创造用户的动力。“永远以用户为是。
不但要满足用户需求，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。还要创造用户需求;海尔人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，海尔人永远以用户为是。
顺应时代发展而发展。这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变。
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