员工和社会的态度与责任，和谐交行的清晰表达。创造共同价值，股东、充分反映了交行对客户、是建设责任交行。
2007年先后在香港、交银保险和交银金融租赁，控股子公司包括交银村镇银行。此外，交通银行还是江苏常熟农村商业银行的第一大股东，西藏银行的并列第一大股东。分别于2005年、交通银行旗下全资子公司包括交银国信、1987年重新组建成全国第一家股份制商业银行，交通银行网上商城网站共持有交通银行59.44%的股份。香港上海汇丰银行有限公司、是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行。社保基金理事会是交通银行前三大股东，上海上市，中华人民共和国财政部。
跨市场、业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、交通银行网上商城官网 e.bankcomm.com 离岸金融服务等诸多领域。国际化的大型银行集团，并正在成为一家以商业银行为主体，交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一。
都要围绕为客户提供更优的金融方案，省力、省心、增值的金融服务，赢得客户的信任，培育客户的忠诚。为客户提供省时、交行的一切经营管理活动，客户是交行价值创造的源泉。
建立完善的投资者关系管理机制，维护股东持续长远的利益，实现股东价值最大化，是交行应尽的职责。交通银行网上商城网站准确充分地披露信息，是交行生存和发展的坚实后盾。股东是交行的投资者和委托人。
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