保证食品质量，公司始终以顾客为中心，克罗格公司围绕着市场消费需求的变化，同时设立顾客投票箱。 创造了世界零售百年史上的若干个第一。不断地进行创新，实行低价策略。
它在美国以至世界商业史上扮演了重要的角色，甚至一些美国的商业法规都是根据克罗格的发展制订出来的。具有百年历史，它从小型杂货店模式发展成为超级市场体系。克罗格公司是美国最著名的零售商之一。
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