有三大重要任务：聋人在线以“为聋人服务”为宗旨。
心理健康等方面为会员提供实际帮助。以单位会员为依托，1） 务实服务：关心听障会员的日常生活，创业就业、康复教育、婚恋交友、在医疗保健、以本站为主体。
3） 社会责任：宣传普及听力知识，推动聋人辅助器具的开发与应用，促进社会各界支持听障公益事业，弘扬人道主义思想，发展残疾人事业。 推进信息无障碍环境的建设。
聋人在线创建于2000年，是国内首家聋人网站，也是目前最大的民间公益性质聋人网站。
2） 精神家园：关心听障会员的精神生活，聋人在线网站自强、培养会员自尊、自立的精神品质，引导积极向上的健康文明生活方式，将本会打造成听障会员们互助互爱、温馨和谐的精神家园。自信。
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