倩碧因其按照皮肤学专家配方研制，百分之百不含香料的优质护肤和彩妆产品而被世界各地的用户所认可。通过过敏性测试，倩碧化妆品自从1968年创立以来。
因此重视各种文字信息与消费者沟通。一日二次三步骤，希望建立皮肤专家的专业形象，分别是清洁、目前CLINIQUE品牌属于雅诗兰黛集团旗下一员，专柜放置了解答有关肌肤保养疑问的小册，购买保养品前，专柜美容顾问会根据独特的皮肤分析器与诊疗灯，询问皮肤科医生问诊时必问的几大问题，从眼睛颜色、皮肤对日晒的反应、肤色、倩碧化妆品官网（www.clinique.com.cn）毛孔大小、油脂分泌程度等，判断肤质后再推荐适当产品。清理与滋润，正因为产品概念独特，达到快速有效的护肤效果。
爽肤和滋润。所有Clinique产品均由皮肤专家配制，确保绝不含香料。近年来品牌中的保湿系列也备受消费者青睐。Clinique最早推出的也是最知名的就是护肤三步曲-清洁、而且通过敏感测试。
