拥有33个线下客户服务网点，超100名专业客服人员，覆盖成都主城区，年均服务人次超千万，拥有客服热线呼叫中心及天府通APP在线客服，具备7*24小时迅速响应能力。天府通业务覆盖四川省内7大市州近4000万人口，辐射成渝双城经济圈超1亿人口，天府通卡发行量逾2200万张，天府通APP注册用户超过1700万人，日活用户130万人。
立足城市公共交通场景，天府通以金融为纽带，不断叠加医疗、体育、园区、旅游等智慧城市核心场景，通过“场景+技术”双轮驱动，构建智慧城市多场景运营平台，提供前瞻性的服务产品和专业化的解决方案，致力于成为立足四川、服务西南、辐射全国的金融科技服务企业。
公司获得人民银行总行颁发的《支付业务许可证》，具备预付卡发行及受理的相关资质。2011年8月，经成都市人民政府批准，成都天府通金融服务股份有限公司成立，注册资本2.5亿元。
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