快速、专业、完善的售后服务体系成为公司销售额连续递增的有利保障。公司拥有在业内同行中维修人员较多、素质较好的一支售后服务队伍，所有钢琴调律维修人员均在厂家接受过至少两年的专业技能培训。公司不但拥有专业钢琴乐器调律维修师，并有强大的工程技术队伍为各大中专院校设计、安装各种品牌的多媒体数码电钢琴教师，也是能独立设计、安装及后期维护系统正常运行的专业化公司。过硬的调律维修技术，使前来河南省演出的钢琴家们给予公司调律维修人员很高的评价。
公司囊括所有原装进口钢琴河南省的总经销权，如美国的鲍德温、法国的昔利尔、捷克的伯爵、韩国的叁益系列，以及日本的卡瓦依、雅马哈、菲音特等原装进口知名钢琴；中国十个钢琴厂中，公司拥有五个省级代理，是河南省钢琴品种较全、档次较高、价格适宜的钢琴城(超市)，并在全省拥有多家连销分店，经营网络分布河南各地。郑州星艺新琴行有限公司成立于1997年，现为省内目前店面规模较大，钢琴、乐器品种较全的乐器城（超市）。
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