结合公司整体质量指标，编制年度各部门质量目标，由各部门负责人根据各岗位职责再细分到员工。公司质量管理体系覆盖面包括：行政办公、研发管理、生产操作管理、工程安装施工指引等各各方方面。公司已建立质量管理体系，明确各部门职责、岗位职责。通过体系有效应用，在企业持续性改进的过程中，旨在增强顾客满意，提供符合顾客要求的产品。
西数依托物联网技术构建西数智能家居中心并提供终端解决方案，推出智能饮水、智能消防、智能医疗等新型应用，利用大数据分析技术构建西数大数据应用平台，推出新型的商业和安全应用。广州西数物联科技有限公司总部设立在广州，注册资本2000万元，是一家整合“生活”和“科技”产品的高新技术公司。
公司注重以科技为先导和支撑，引进人才从事研发工作，研发人员全部具备大学本科及以上学历，其中100%具有两年或两年以上电信行业工作经验；工程人员接受过爱立信、摩托罗拉、华为、中兴等国内外通信设备厂商的相关培训，包括网优项目培训，还接受过电信和联通集团第三方测试的培训，借此提高技术人员的技能。公司自成立以来就定位为研发型企业，设立了研发机构，分别负责系统平台和终端侧设备两个研发方向。
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