常见问题
1)“移动公证”电话录音与传统电话录音有何区别？
传统电话录音文件存在手机中，容易损坏或丢失；证据容易被篡改，存在安全隐患，证明力低。而“移动公证”电话录音专业快捷，录音同步加密上传至云端，任何人都无法篡改，一经存证，便被加密存放，移动公证官方网站证据不会丢失，且远离了网络安全隐患；经第三方公证机构出证的证据，证明效力一般高于自身提供的证据的证明效力。
2)“移动公证”的证据效力有多大？
“移动公证”电话录音的作用与传统意义上的物证、书证、证人、证言等证据一样，都取决于其本身的真实性、合法性和关联性。人民法院审理案件，移动公证电话录音官网（http://www.4009991000.com）必须查明案件事实，通过严密的证据链条证明案件事实，只要录音具有证据三性，就可以作为证据使用。至于该公证电话录音处于证据链条哪个环节，作用如何都是具体问题具体分析。
3)进行通话录音的手机号码与账户注册绑定的手机号码必须是同一个号码？
是的。只有使用绑定的手机号码拨打对方电话，才能把双方的通话信息固定在“移动公证”平台，否则将导致该录音文件无法提取。移动公证电话录音官网
4)使用“移动公证”平台通话录音的功能时，比如债务纠纷的通话，应该注意什么才能还原事实真相，使证据的可用性提高？
在使用此功能时，交流前尽量保证通话环境安静，交流中应尽量让对方说出或者承认债权债务纠纷发生的时间、地点、涉及金额、期限等主要信息，让对方还原事实的主要关键点，则这个证据的可用性会更高。
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