是目前航空旅游行业领先的信息技术及商务服务提供商。极大地提高了行业参与者的生产效率。经过近三十年的不断开发和完善，中国航信服务全方位提供航空客运业务处理、航空旅游电子分销、机场旅客处理、航空货运数据处理、互联网旅游平台、国际国内客货运收入管理系统应用和代理结算清算等服务，形成了相对完整的、丰富的、功能强大的信息服务产品线和面向不同对象的多级系统服务产品体系，中国航信的主营业务是面向航空公司、机场、机票销售代理、旅游企业及民航相关机构和国际组织。
并通过互联网进入社会公众服务领域。实现了自身的发展壮大。中国航信下属12家分公司、21家附属公司（包括香港、中国航信服务官网（www.travelsky.net）日本、新加坡、韩国、欧洲、美国公司）、9家联营公司，服务范围覆盖到300个国内城市、80个国际城市，中国航信经历了最初几十人组成的民航机关单位、事业单位、企业单位、上市公司、集团公司的发展历程，国内147家机场以及近7000家机票代理人，到2010年8月，服务的客户包括近30家国内航空公司以及近200家地区及海外航空公司，中国航信服务官网在见证和参与民航30年改革发展的过程中。
上市公司，中国民航信息网络股份有限公司，中国创新软件企业，优秀IT服务应用与行业解决方案商高新技术企业，国家规划布局内重点软件企业。
