用户总数4.03亿户，中国联通通讯服务企业综合实力得到明显提升。全系统从业人员29.48万人。截至2012年底，中国联通的资产、人员、用户和收入规模明显扩大，中国联通资产规模达到5760.72亿元人民币，近年来，其中移动电话用户25,070.8万户（3G用户8,781.6万户），宽带用户6,091.3万户，固定电话（含无线市话）用户9,127.5万户。中国联通的收入规模、中国联通通讯服务官网（www.chinaunicom.com）用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。截至2013年3月底。
新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。业界常以“新联通”进行称呼。原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，为与合并前的中国联通相区分，2009年1月6日。
中国联通将继续推进企业的创新发展进程，面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战，加强技术、业务、服务和管理创新，不断提升综合实力和核心竞争力，全面满足广大用户的信息服务需求，致力于成为信息生活的创新服务领导者，在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。以全业务经营和3G发展为引擎，坚持以用户为中心。
