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Udesk

介绍:

Udesk

https://www.udesk.cn(随时间推移、准确性敬请分辨)

智能知识库、智能客服系统、客服机器人、拥有上万家企业用户,CRM为一体的完整的全渠道客服中心解决方案,呼叫中心、支持全场景智能客服系统办公,轻松实现跨部门多方协作,企业服务必选客服软件,详询热线:400-0063-789。为企业提供一套集在线客服系统、大数据分析平台、工单系统、Udesk是国内专业领先的企业级客服系统平台。

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帮助中心则是 Udesk 提供的一项附加服务。由于用户反馈的问题中有很大一部分是重复的,帮助中心可以创建 “知识库”,企业用户可以自定义字段对反馈进行初步筛选,减少客服人员的重复工作。

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