它既基于京东物流体系和物流管理优势、同时在共享经济风行的推动下依托“互联网+”技术大力发展“众包物流”，整合各类O2O生活类目，上门服务，和健康到家等，已覆盖包括北京、上海、广州、深圳、南京、天津、武汉、宁波、成都、西安、重庆等一二线城市。京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的新商业模式，是京东2015年打造的O2O生活服务平台，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。
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