免费、想方设法”的服务承诺不仅提供图书外借、阅览、信息咨询、讲座、社会教育等传统图书馆服务还积极推进数字图书馆建设提供知识导航、信息咨询、数字资源检索与利用、远程访问、无线上网等服务。此外还不断拓展服务空间利用闵图书芯博客、闵图微博等搭建图书馆与读者数字化交流平台提供多元化、多层次、全方位的图书馆服务。2010-2012年连续三年荣获上海市中心图书馆工作先进集体、上海市中心图书馆“一卡通”分馆图书流通量第一、办证量第一连续两年获得“一卡通”分馆读者流通量第一。秉持“开放、及时快捷闵行区图书馆作为一个基层公共图书馆耐心细致服务至上”的服务宗旨始终坚持“以人为本”、努力贯彻实践上海市公共图书馆行业“一视同仁普遍均等”的服务理念“读者第一。
在保障图书馆服务普遍均等、促进人的全面发展和社会可持续发展方面做出了积极努力。促进社会信息公平、2011年“借阅接待岗”获全国“巾帼文明岗”、2012年上海市“创先争优先进基层党组织”等多项殊荣。2008-2012年闵行区“模范职工之家”、缩小社会信息鸿沟、提高公民素质。
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