最后对处理结果表示非常满意的也就是在10%左右。汽车投诉网人为故意的增加车主维权的难度，目前我们的处理结果满意度并不高，这也是容易导致双方出现分岐的地方。目前确实有不少企业利用国内法律法规的缺失，也正因为如此，关于处理结果：首先我们要承认，我们的态度：我们相信绝大多数的车主确确实实是遇到质量问题得不到解决了才向我们投诉的，但我们也同样相信有个别车主会利用我们的平台来达到过度维权的目的，对于这类车主的这类行为，我们不作评价，但我们会在核实情况后作出对企业有利的保护动作。我们的希望：对于这个平台来说，我们不谈法律，只谈情理，因此当车主遇到欺诈行为要求4s店作卖一赔一的维权时可能会得不到我们的帮助;一些车主因为无法确认故障而得不到企业的处理时我们或许会挺身而出。在2010年度汽车投诉网接到的上万宗投诉中。
之前可能让你们有所误会。如企业能证明车主的投诉是没有事实依据的侵权行为，网站有权撤帖。关于深度点评：这是针对汽车投诉网上的典型案例而进行的原创点评，因点评的均属当前热点，汽车投诉网官网（www.qctsw.com）因而引发的关注也较大，在此也作出解释。但作为当事车主，当然了，在此也向众泰汽车说声对不起，是不公平的，经过网站进行深度点评的帖子是无法进行撤帖的，应该可以对自己的投诉帖有充分的处置权。为了避嫌，也许对于其它车主来说。
不管这个企业是否积极处理网站的车主投诉，对于企业，关于投诉处理：投诉能否得到很好的处理，其实并不是取决于网站，而是取决于企业和4s店的重视程度，从某种意义上来说，没有哪个企业希望自己的产品出现问题，汽车投诉网官网此外可以明确的一点是，只要车主能够找到相关证据来证明属于产品质量问题的，大部分投诉都会得到较好的处理。对于企业来说，还真不缺那一台两台发动机的钱，因此也希望各位车主在投诉时要注意收集相关的证据资料，这对于大家的维权有非常重要的帮助。关于投诉状态：任何一宗投诉信息在网站均有完整的投诉处理状态显示，也希望各位车主在不同的处理状态时随时保持与网站的沟通，让自己的合法维权得到更及时的帮助。是否重视车主的投诉，我们都将在一个工作日内）一般情况下可在工作时间一小时内)将投诉转交出去。
