高级定制服务围绕“九大流程”，即由专属助理、形象顾问、量体师、制版师、裁剪师、缝纫师、整烫师、盘扣技师以及刺绣技师组成的多人团队，实现“一个团队为一个人服务”，为每一位顾客提供贴心服务。以新的品牌形象，创新的商业模式，秉承百年的制作工艺，坚持锐意创新，每一件瑞蚨祥商品从设计到制作都精益求精，呈现出非凡的品质。瑞蚨祥的商品以定制为核心，涉足服装、配饰、皮草、家纺用品等多个领域。每一件定制商品的诞生，都要经过超过20个部位的量体、50道以上的加工工序，以及通过比对瑞蚨祥所建立的了解中国新娘身形特征的“人体数据库”制作而成。
瑞蚨祥在传统的旗袍手工定制、中式传统服装制作、传统绣花工艺、传统盘扣工艺以及手工缝制等高级中式定制服务均可谓佼佼者，早在2007年，瑞蚨祥就被评为服装手工制作技艺的非物质文化遗产。正因为聚集着传统工艺至高水平的技师团队。
通过连锁经营不断扩大经营领域，经营地区从山东扩展到北京、天津、青岛等全国众多地区，充分利用资源整合优势，实现每年上亿元的销售额。伴随着150多年悠悠历程，瑞蚨祥自清末年间，便受到颇多达官显贵的青睐，直到近代很多名伶艺人仍对瑞蚨祥情有独钟。商品种类由布匹延伸至服装、皮草、鞋履、床品等数十种，以及2012年落地北京世纪金源的精品体验店所主打的高级定制商品。
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