三万昌茶叶本着质量、服务、信誉、客户至上的宗旨，永续发展的经营理念，在狠抓质量的基础上，继承了前人宝贵经验的同时，又在太湖洞庭东、西山开辟了2500多亩绿色无公害基地茶园，自产、自制、自销“吓煞人香”的碧螺春、碧螺毛尖、碧螺香茶、万昌绿、万昌生态茶一系列优质品种。下一步，苏州三万昌茶叶有限公司将在江苏省内各大城市以及“国际大都市”——上海等地逐步创立自己的连锁直营茶叶专卖店与茶楼。把中国名茶——苏州碧螺春的芳香美誉传播四方，让中国的茶文化发扬光大,走向世界！
目前，在苏州市繁华的商业圈——观前街，就拥有观中、观东、观西、干将四个专业连锁门店和三万昌茶楼，在永续发展的经营理念下，2003年间，三万昌在省会南京市新街口闹市设立了一个专业连锁门店；三万昌十全街店、南园店也在2004年相继开业；2006年2月三万昌咖啡西餐厅在苏州高新技术区登场。
三万昌各个专业门店的招牌均为苏州书法家李镜清老先生所题。1999年，当时的茶业人士张先生为了重树苏州茶业旗帜，弘扬中国茶文化，投巨资重新树立起“三万昌”这个苏州金字招牌。
如今地处苏州古城区观前街闹市中心的三万昌茶叶，门店汇集了全国各地名茶：有康熙御赐的洞庭碧螺春，冠绝全国的西湖龙井，蜚声海外的黄山毛峰及高级铁观音，陈年普洱茶等数百个品种。
当时的茶馆商人在这里洽谈生意，报人在这里获取信息，文人在茶馆里高谈学术，甚至还有“吃讲茶”“讲斤头”的风趣习俗(类似于民间法庭)，苏州人叫做“茶会”。字号“三万昌”，意喻为“绵绵不绝，繁荣昌盛”。三万昌——始创于清咸丰五年(公元1855年)，距今已有一百多年的历史了。始创人为苏州人氏盛尧明。
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