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介绍:

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微信推广,代运营,微信营销,精英团队。微学院。

服务电话0532-82889797。青岛奥商网-微信营销中心是一个着眼于企业微信一站式服务,在微信时代您将永远快人一步!关注我们。

服务优势/微服务

服务方式的飞跃
以微信为载体的服务平台,注重增加用户粘性,增强服务过程的趣味性,维系老客户关系,体现企业的服务创新。
用户体验升级
二维码扫一扫,随时随地享受文字、图片、视频等多种信息传输方式,满足客户多元化需求。
微时代资源共享
微时代来临,3亿微信用户商机无限。
个性化服务升级
脑筋急转弯、猜谜语、猜歌名,多样化的微互动营销活动不仅可以增加用户体验,还可以促成用户下单。
服务成本可控
按服务量收费,无需考虑坐席空闲。成本,每一分钱都花在刀刃上。

案例/微服务

为顾客提供微信平台的客户服务,包括优惠咨询,投诉建议,菜系咨询,订餐/订位等服务。


概述/微服务

微服务作为微信公众平台帐号运营的辅助工具,满足了企业微信公众帐号的运营、推广需求,将微信运营分为几个模块,每个模块解决不同的需求,通过组合实现微信运营、微信营销。
微服务帮助不懂技术的企业建立属于自己的接口程序,也为玩转微信公众平台帐号提供了指导。在微服务后台绑定接口后就可以实现企业与用户的互动,增强用户粘度。
微服务涵盖了微信管家、微信应用解决方案、微信客服客户端、人工微信客服几部分。微服务是对于微信公众平台帐号提供的辅助管理平台,强化了微信公众号的互动营销推广与客户关系维护功能。

微信营销几步走/微服务

1线上、线下营销活动相结合,推广企业微信账号,增加关注量;
2利用其他弱关系营销方式(如微博)做品牌推广和发展新客户,利用微信更好的维护强关系用户、实现订单转化查看详细;
3注重微信推送信息的内容,推送的对象都是你的关注用户,不要让他们觉得扰民;
4加强微信客服受理;客服在线聊天。
5做好微信推送活动与互动情况的效果与分析;
6微信营销的定制需求,微信会员卡。7.微信营销的活动,刮刮卡,转盘,红包等营销方式。

组成部分/微服务


1微信管家
面向中小企业的微信管家产品提供自动应答菜单、微网站生成与管理、微信CRM系统服务、微信公众平台客服服务等综合性的运营管理标准化服务,是多功能的微信运营管理平台。
微信管家是将企业微信公众账号通过技术平台接入、运营管理等方式,帮助企业向微信用户提供更完备服务信息、用户互动体验、营销效果等企业应用解决方案。
为企业客户提供基于微信平台的客户服务、产品推介、互动营销、市场调查、产品订单等运营与系统功能服务。

2微信应用解决方案
微信应用解决方案是为企业量身定制的微信应用解决方案。

微信电信服务营业厅解决方案为移动、联通、电信等运营商提供量身定制的技术、运营全面解决方案,提供包括运营商自有业务、增值业务、客户服务、业务查询、业务办理等业务在微信平台的支撑与运营服务。

3微信客服客户端
微信客服客户端是微信业务受理及时响应终端,将微信客服受理的特点与专业客服中心的功能相结合,打造全方位的专业客服受理终端,为微信业务提供专业的对接与管理。
客服宝是自主研发的微信客服即时通讯受理客户端系统,通过与微信公众平台帐号相关接口的对接,可帮助企业实现自有客服通过客服宝与微信用户进行沟通。客服宝具备负载分配、知识库管理与关键词自动匹配等常用客服受理辅助功能,提高客服人员工作效率。

4人工微信客服结合大型客服基地、分时多任务技术以及多年的客服中心运营管理经验,为微信受理提供可按量收费的人工微信客服服务,满足不同客户的需求,提供客服服务。

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