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中关村电子信息产品指数 电子市场的风向标 世界电子商品的晴雨表。
中关村电子信息产品指数是以中关村海龙、鼎好、E世界、科贸四大电子卖场450家经销商的实际成交价为基础，选定2008年8月为基期，采用销售量加权的合成指数方法编制而成。其中价格指数采用拉氏物价指数的编制方法，景气指数采用多指标统计综合评价方法进行编制，计算采用“横向加权算术平均”的方式。
中关村电子信息产品指数包括价格指数、景气指数两个指数。价格指数按周进行编制，包括电脑整机、消费数码、手机通讯、电脑配件、办公外设、游戏产品、数码配件、耗材产品、软件产品、存储设备10大类产品的总价格指数及各大类、中类、品牌等单项价格指数。价格指数反映中关村电子市场各类电子产品价格的变化趋势。景气指数按月进行编制，包括总景气指数、各子类产品及品牌景气指数，景气指数包括规模指数、收益指数和信心指数三个分指数。景气指数反映中关村电子市场的景气运行状况及变动趋势。价格指数每周发布一次，景气指数每月发布一次。
2010年7月3日，商务部在北京正式发布“*?中关村电子信息产品指数”(以下简称“中关村指数”)。商务部党组成员、部长助理房爱卿启动发布式。工业和信息化部、国务院发展研究中心、北京市商务委员会、海淀区人民政府等相关政府部门领导，北京市政府采购中心、广东省成套设备管理局等政府采购部门领导，*电子商会、中关村电子产品贸易商会等行业组织负责同志，方正、纽曼、爱国者等电子信息技术厂商代表参加了发布会。中关村指数是商务部市场指数体系的重要组成部分，由商务部统一管理和发布，北京市商务委员会、海淀区人民政府对指数的编制发布给予了大力支持。
中关村指数以中关村海龙、鼎好、E世界、科贸四大电子卖场的450家经销商的实际成交价为基础，采用销售量加权的合成指数方法编制而成，包括价格指数和景气指数两个部分。另外，结合发展低碳经济要求，目前正在研发绿色指数。指数将主要通过商务部“商务预报”网及主要社会媒体对外发布。
中关村指数的研发始于2007年10月，2008年8月投入试运行。近两年的试运行结果表明，指数的稳定性、代表性较好，能够全面、客观地反映电子市场的供求变化、价格变动和走势，为电子信息产品的生产者、经营者、政府决策者、采购者以及个人消费者提供及时可靠的市场信息。这有助于促进产销衔接、供需平衡，实现市场的平稳运行和产业的健康发展；有助于增强政府部门制定电子信息行业政策和发展规划的科学性、合理性，提高决策与管理水平；有助于促进商户诚信经营，提升市场的诚信水平；有助于实现采购的透明化，降低政府采购成本。
中关村电子指数的正式发布，标志着商务部多层次市场指数体系架构的逐步完善。
早在2006年，商务部就着手依托大型商品交易市场编制、发布市场指数，比如：依托义乌小商品城编制了“义乌小商品指数”，依托*轻纺城编制了“柯桥纺织指数”，这几个市场指数不仅对指导本行业产品的生产、经营和消费发挥了“风向标”、“晴雨表”作用，而且成为研究我国经济形势的一个重要依据。今后，商务部将继续推进指数编制工作，在条件具备的情况下，对主要大宗商品逐一建立市场指数，形成完整的市场指数体系。
商务部、工业和信息化部、国务院发展研究中心、中央国家机关政府采购中心、北京市商务委员会、北京市海淀区人民政府等部门和单位的负责同志，方正、纽曼、爱国者等电子信息技术厂商代表约200人参加了指数发布仪式。
1、并非*卡尺
主办方对中关村电子信息产品指数网站的定位是“*电子市场的风向标，世界电子商品的晴雨表”，可谓定位精准，立意高远——这一点在广大媒体对于商务部领导讲话的报道中均有所体现。不过，与之相对应的是，该网站对于价格准确性的表述为“本站力求价格的准确和完整，但对价格的准确性和完整性不作保证。”
那么，中关村的市场状态能否代表全国的市场状态？目前入选的450家渠道商能否代表中关村实际的市场状态？这450家渠道商的入选资质是什么，甄选的标准是什么，是否有相应的监管和加入、退出机制？450家渠道商所销售的产品类型、产品品牌、产品型号、货源情况是否能够覆盖得较为均衡？是否有针对价格采集的方式、方法、准确性方面的解决方案？通过“中关村电子信息产品指数官网”可以发现，该网站并没有针对消费者关心的这一系列问题给出明确答案。
“中关村指数已经试运行了两年。它对电子卖场而言，相当于在解决客户投诉等问题上多了一个手段；对消费者而言，有了一个很重要的价格指导标准。” 高鸿恒昌市场主管高广太在接受电脑商报采访时表示，“中关村指数的正式发布，首先对于确立中关村IT零售重镇的形象非常有帮助；其次对诚信建设有着积极的推动作用；较后对消费者而言，将会更加放心选择到中关村消费。这个指数相当于天气预报给到我们的洗车指数、穿衣指数等，具有很强的参照意义。”
2、注定是一把戒尺
“中关村指数”并非新鲜事物，其在2007年开始编制数据模型，并在2008年下半年正式投入试运行。从中关村电子商会的介绍中可以得知，在近两年的测试中，该指数在稳定性、代表性、客观反映电子市场供求变化、价格变动等方面都有着良好的表现。
据中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清介绍，早在2006年，商务部就着手依托大型商品交易市场编制、发布市场指数。比如，依托义乌小商品城编制了“义乌小商品指数”，依托*轻纺城编制了“柯桥纺织指数”。
发布该指数的网站其网址为zgcprice，颇具官方背景的域名和具有权威影响力的主办方都注定了网站将对中关村，乃至全国IT零售市场带来巨大的影响力——相对于几年前推出的深圳华强北指数，“中关村指数”的消费指导意义和实用性显然更强。该网站显示，中关村指数由国家商务部统一管理、发布，是公益的价格采集机构，并非价格制定机构，其报出的是产品的价格区间：即产品畅销价与*价形成的价格区间。网站提示消费者购买产品之前，先查畅销价，后购物；先验货后付款，主动保障自身权益；而中关村电子产品贸易商会则倡导，若商品超过指数*报价，卖场就要无条件将差价返还给消费者。据称，中关村指数现在已成为中关村四大电子卖场处理消费者投诉的重要依据。据了解，该指数日后将主要通过商务部商务预报网、中关村价格指数网及主要社会媒体对外发布。
此外，商务部将继续推进指数编制工作，在条件具备的情况下，还将对主要大宗商品逐一建立市场指数，形成完整的市场指数体系。
据悉，工业和信息化部、国务院发展研究中心、总后军需物资油料部、中央国家机关政府采购中心、北京市政府采购中心等相关部门均对“中关村指数”表示了支持的态度。
中关村电子信息产品指数，由国家商务部编制发布，是公益的数据提供机构，是以中关村电子市场450家经销商做为数据采集点，以其销售的市场热销品销量为权数的加权平均指数，是反映中关村电子市场波动趋势最有影响的电子信息产品指数。该指数于2010年7月31日首次公开发布，基期为2008年7月31日，基期指数定为100。
中关村电子指数致力于为用户提供有保障的，各项电子产品交易真实数据，推动行业前进的脚步。在*电子商会和中关村电子产品贸易商会的推动下，中关村电子指数以专业、严谨、客观、求真的工作作风，专注成为消费类IT市场终端价格数据研究专家。通过权威的市场数据，连续性的指数走势，可量化的数据产品，提升用户群体对终端市场的认识和判断。
中关村电子指数体系包括一个报价系统，三个指数，即价格指数、景气指数、绿色指数(正在开发中)。以2008年7月31日为基期，价格指数基期为100点，景气指数基期为1000点。
我们力求客观公正的反映中关村电子市场真实的交易数据。目前，中关村电子指数报价数据已成为中关村电子四大卖场处理消费者投诉的参考;工信部运行检测协调局将中关村电子指数列为数据采集单位;*财经报等媒体纷纷采信中关村电子指数报价数据，中关村电子指数在规范市场秩序、为决策部门提供参考依据方面发挥着重大作用。
电子信息产业是新经济的主导产业，是许多国家最重要的战略性产业。经过近20年的发展，*已经成为电子信息产品的*大生产国和主要消费国。电子信息产业在国民经济中的地位和作用日益凸显。2009年，*电子信息产业收入占全部工业收入的10%左右，从业人员占全部工业从业人员的9%左右，出口额占全国出口总额的38%。因此，及时掌握电子信息产品市场的运行状况和发展趋势，具有越来越重要的现实意义。
通过编制和发布“中关村电子信息产品指数”，可以及时掌握并公开发布电子信息产品价格及其变化趋势信息，为生产商、经营者和消费者提供全面的具有权威性的电子产品价格资讯；为生产商和经营者提供制定订价策略、调整经营范围的依据；为管理者规范市场管理、有效配置市场资源提供重要的参考信息和决策依据；提升中关村电子市场品牌形象，扩大其市场影响力，确立其在国内同类市场的主导地位。
将指数发布系统与电子商务平台相结合，可以大大提高电子商务平台的公信力，汇聚网络人气，从而可以推动市场电子商务平台的建立和发展。中关村电子指数的编制与发布，最终将有助于促进中关村电子市场经营业态、经营模式、管理方式、管理水平向更高的层次迈进。
1、保护消费者合法利益：中关村电子指数报价系统来源于市场实际成交价，可以给消费者明确消费者议价行为提供价格指导。避免因对产品价格区间了解不清而进入价格陷阱。
2、保护经销商合法利益：在合理价格区间成交，可以使经销商有合理的差价收入，但无法再获得暴利。促进行业良性发展。
3厂商市场策略参考：厂商可以根据自己产品价格变动情况，包括指数曲线分析，同类产品的变动情况等，对产品进入、、退出市场提供参考;
4、提升行业诚信水平：通过使用中关村电子指数的数据，中关村IT卖场的价格争议已大大减少，投诉水平已大大下降，诚信水平明显提升;
5、政府部门市场监测参考：政府有关管理部门，需要对市场进行监测，以调整产业政策，保护市场健康发展。
6、形成行业“晴雨表”：中关村历来就是*消费类电子产品*集散地和风向标。中关村电子指数的推出，再次发挥了行业“晴雨表”的作用;将成为全国电子信息产品市场行情的风向标。
追溯价格欺诈的源头为议价交易方式
中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清在接受本报记者采访时介绍说，在*，由于卖场经营的产品属于国家放开价格产品，实行议价交易方式，双方自行商议价格，但由于消费者对产品不了解，便很容易遭遇价格欺诈的问题。先前由于没有衡量价格暴利的标准，所以导致了电子卖场在价格欺诈问题上难以界定。
“议价是中关村电子卖场的经营特色，持续至今，区别于商场或3C卖场，不会轻易改变。而电子卖场像商场一样统一管理，像3C卖场一样统一收银都还不容易做到，但可以肯定的是统一收银是必然的趋势。”鲁瑞清道出了在电子卖场中存在价格欺诈的根源。中关村价格指数查询系统的推出，让电子卖场在实现统一收银前，为杜绝价格欺诈提供了一个很好的措施。
启动价格指数查询系统初见成效
中关村电子产品贸易商会在去年11月29日出台了中关村价格指数，到现在已经正式运行3个多月。据最早引入中关村价格指数查询系统的海龙电子城相关负责人介绍，消费者每天查询数量由初期约不足100人次已猛增到目前的日均500人次。收到的投诉量也急剧下降，从每天超过20起，下降到不足5起，下降率大约70%。2月份调查数据显示，消费者满意度达到87%，经销商满意度达到90%。
近日，记者在海龙一楼的查询台亲自体验了一下。在“中关村价格指数网”上可以查询到U盘、笔记本电脑、数码相机等数万种商品的畅销价、*价以及一周以来的价格走势。网上的数据周一到周五每天更新，确保*时间同步播报中关村市场的真实交易价格。当消费者在网站输入所要查询的产品，不到一分钟，网站上就显示出畅销价和*价。现场服务人员解释说，顾客购买的商品价格超过*价即可到市场部进行投诉。
价格查询系统将在全市推广
中关村价格查询指数系统实施以来，不仅做到了价格透明，同时也改变了消费者的消费习惯。目前，越来越多的消费者都会在购物前选择上中关村价格指数网查询价格，然后对比商户价格进行购买，有超过90%的此类消费者表示对价格查询非常满意。而且，消费者明显感到购买产品时“心里有底了”，价格更加透明了，出现价格问题投诉能够得到解决了。经销商也很满意，他们认为，按照这样的价格成交，可以取得合理差价，也有钱可赚。更重要的是遏制了价格欺诈等不道德行为，规范了经营行为，打击了少数害群之马，保护了绝大多数经销商的合法利益。商户由最初的不理解、抵制的态度开始转变为积极支持，甚至有些经销商还主动带领消费者到服务台查价，以证明自己交易价格的公正性。
另据从市发改委了解到的消息，价格查询服务台将陆续在中关村地区的太平洋电子商城、鼎好电子商城等11家电子市场内实行，并进而在全市范围内推广。
北京中关村电子产品市场被称为*的“硅谷”。中关村指数是以中关村海龙、鼎好、E世界、科贸四大电子卖场的450家经销商的实际成交价为基础，采用销售量加权的合成指数方法编制而成。
该指数能够全面、客观地反映电子市场的供求变化、价格变动和走势，为电子信息产品生产者、经营者、政府决策者、采购者以及个人消费者提供及时可靠的市场信息。中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清表示，消费者和商家都可以通过这一指数获得重要的参考信息：他要到网上先看看中关村价格指数的报价是什么样的，第二天他在成交价的时候就一般不会超过中关村价格指数的*报价，这样就不会发生被投诉和被追讨差价的情况。
中关村指数的另一大作用是推进政府采购的透明化。该指数的报价系统可以为政府采购提供来自于市场的第三方信息。据了解，中关村指数通过商务部“商务预报”网、中关村价格指数网等媒介定期发布。其中，价格指数每周发布一次，景气指数每月发布一次。
目前，中关村指数已经成为中关村四大电子卖场处理消费者投诉的重要依据。参与中关村指数制定的国务院发展研究中心市场研究所所长任兴洲：特别是中关村电子信息产品统的报价系统，应该是带有创新性的和突破性的，它确实成为消费类电子信息产品的风向标，晴雨表和参照系，它实际上给出了在价格和信息不对称的市场上，在议价的市场上，给出了参照系，这是非常重要的，来指导消费者在议价的市场上来做消费决策。
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