主要服务包括在全国范围内为被保险人提供包括拟定投保方案、选择保险人、办理投保手续等保险经纪服务，为委托人或受益人提供保险索赔服务，以及再保险经纪、风险管理及咨询服务等。航联奉行以客户为中心的服务理念，通过前台客户经理+后台技术支持的一整套服务体系，保证客户能够得到专业、优质、有效、周到的服务。
公司一些有代表性的业务有：1.航空保险，包括机身及零备件一切险、承运人责任险、机身战争险、扩展战争责任险、机身免赔额险等五个险种，此项业务服务于国内近20家航空公司。航联AUIB官网2.机场责任险：该业务占国内80%以上市场份额，服务于国内59家机场及机场集团公司。航联已拥有上百家遍及全国的客户群体，公司业务涵盖几乎所有险种，已经发展成为一家国内外知名的专业保险经纪公司。3.空管责任险：该项业务覆盖中国民航7个地区空管局及45家空管单位，其它业务还有维修人责任险、董事及高管责任险、财产综合险、财产一切险、机器损坏险、建筑安装工程一切险、货物运输一切险、现金险、雇主责任险、公众责任险、短期寿险、健康险、意外伤害险等。
航联保险经纪有限公司（以下简称航联），经中国保险监督管理委员会批准，于2004年8月在北京成立，航联保险经纪首页http://www.air-union.com，注册资本金5000万元人民币，由中国航空集团公司、中国南方航空集团公司、中国东方航空集团公司等13家大型国有企业联合投资组建，主要从事高风险及特殊风险保险经纪服务。
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